À propos de nous

À propos de nous

Fidelité Consulting est un cabinet marocain de conseil et de recouvrement de créances, dédié à la performance financière des entreprises.
Notre mission : aider nos clients à préserver leur trésorerie, sécuriser leurs créances et renforcer leur stabilité économique grâce à des solutions efficaces, transparentes et conformes à la législation.

Nous mettons à votre disposition une équipe d’experts en finance, droit et communication, capables d’intervenir rapidement pour transformer vos impayés en liquidités, tout en préservant la relation client.

Accompagner les entreprises marocaines dans la maîtrise de leurs flux financiers et la prévention des risques d’impayés, en proposant des services sur mesure adaptés à chaque profil et à chaque secteur d’activité.

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Chez Fidelité Consulting, nous considérons le recouvrement non pas comme une contrainte, mais comme une opportunité de rétablir la confiance et la performance.

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Nos Valeurs

Des valeurs qui guident chacune de nos décisions pour garantir à nos clients confiance, respect et résultats durables.

Professionnalisme

Nous appliquons des méthodes rigoureuses et respectueuses, conformes à la réglementation marocaine.

Transparence

Nos clients bénéficient d’un suivi clair et d’une visibilité totale sur leurs dossiers.

Éthique

Nous plaçons la dignité humaine et la réputation de nos partenaires au cœur de chaque action.

Performance

Nous mesurons nos résultats et optimisons en permanence nos stratégies pour atteindre vos objectifs financiers.

Notre vision

Être le partenaire de référence au Maroc dans le domaine du recouvrement et de la gestion des créances, reconnu pour notre intégrité, notre efficacité et notre accompagnement personnalisé.
Nous aspirons à construire un modèle de gestion financière moderne, humain et performant, au service de la croissance durable des entreprises marocaines.

Nos domaines d’expertise

Recouvrement Amiable et Contentieux

Nous intervenons avec professionnalisme pour récupérer vos créances, d’abord par le dialogue, puis, si nécessaire, par voie légale en collaboration avec nos partenaires juridiques.

Conseil en Gestion du Poste Client

Nous analysons vos processus internes afin d’optimiser la gestion de vos flux financiers et de prévenir les risques d’impayés.

Enquêtes & Vérifications Financières

Nos équipes mènent des recherches approfondies sur la solvabilité et la fiabilité de vos débiteurs pour orienter vos décisions stratégiques.

Audit & Accompagnement Stratégique

Nous réalisons des audits complets de vos créances pour identifier les leviers d’amélioration et bâtir une stratégie de recouvrement performante et durable.

Suivi & Reporting en Temps Réel

Grâce à notre plateforme digitale sécurisée, vous accédez à tout moment à vos dossiers, aux paiements en cours et aux indicateurs de performance.

Formation & Sensibilisation Financière

Nous proposons des sessions de formation sur la gestion du crédit client, la relance et les bonnes pratiques de recouvrement pour renforcer l’autonomie de vos équipes.