FAQ

Qu’est-ce que le recouvrement de créances ?

Le recouvrement de créances consiste à obtenir le paiement d’une dette due par un client ou un partenaire, tout en respectant les règles légales et la relation commerciale.
Chez Fidelité Consulting, nous privilégions toujours une approche amiable, basée sur la négociation et la communication avant toute action judiciaire.

Le recouvrement amiable repose sur le dialogue avec le débiteur sans recours à la justice.
Le recouvrement contentieux, quant à lui, intervient lorsque la voie amiable échoue et nécessite des procédures légales menées avec nos avocats et huissiers partenaires.

Confier vos créances à Fidelité Consulting, c’est choisir un partenaire de confiance qui allie expertise, éthique et performance.

Nous vous garantissons un suivi transparent, des résultats mesurables, et une gestion respectueuse de votre image commerciale.

Quels types d’entreprises font appel à vos services ?

Nos services s’adressent à toutes les entreprises, qu’il s’agisse de PME, grandes entreprises ou institutions.
Nous intervenons dans divers secteurs : commerce, industrie, immobilier, finance, et services professionnels.

Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?

Oui, absolument. La confidentialité est au cœur de nos engagements.
Toutes les données que vous nous confiez sont strictement protégées et traitées conformément aux normes légales de sécurité et de protection des informations.